孕妇退健身卡被拒余额六千元育儿百科

更新时间:2021-07-01 09:43:12
  2015年,李女士与笑脸健身签订健身合同,并发放了年卡,其中民办教育费用为15600元,6000元至今未消费。李女士说,消费不足的原因是健...

  2015年,李女士与笑脸健身签订健身合同,并发放了年卡,其中民办教育费用为15600元,6000元至今未消费。李女士说,消费不足的原因是健身俱乐部近两年为她更换了4名健身教练,课余时间无法接通,教练和学生失去了联系。她在等俱乐部处理民办教育的善后事宜,但最近怀孕了,不能继续锻炼了

  李女士终于找到了笑脸健身的法人兼总经理王先生“他同意给我10张健身卡,共计1万元,让我在同一个城市的网站上卖。他说,如果你以600元到800元的价格卖出一张卡,你就可以挽回损失我不赞成这个健身俱乐部。李女士说,店长的合同去年到期了,没有退款。记者和李女士来到位于洪城广场5楼的笑脸健身俱乐部。俱乐部经理说,李女士确实还有50门私人教育课程,但她的合同去年到期了,所以现在无法退还费用。店长拿出一套空白的私人教练协议,其中规定:购买的每门课程应在规定期限内完成(每五门课程有效期为一个月,一门课程有效期为一周)。否则,视为无效,逾期不能补课。还有一项条款规定,私人课程一经付款就不退款,对此,李女士不同意。她认为合同不是无效的。她拿出一份签了字的协议,上面只有课程销售日期是2015年3月28日,课程有效期是空白的
  店长说:“我们完全明白,如果我们想生孩子,生完孩子就可以回来。我们可以为她预定一年零三个月的课程,再给她10节课。没有别的办法来处理它谁知道一年后会发生什么事。”李女士坚持要退款,并拨通了王先生的手机
  王总经理在电话里说:“我已经为你安排了这10张卡,但费用不能退。我们俱乐部从来没有退过钱,所以我不敢走这一步。如果您必须退款,除非您收到消费者协会或工商部门的通知。”当李女士在电话中提到今年的“3·15”时,恰巧有媒体曝光了民办教育课程和健身卡不退的情况
  “这是霸王条款,不保护顾客利益。我也是一个消费者。我不认为这个条款是绝对合理的,但谈判是最好的方式。”王总经理说,“我真的理解我们做得不好的地方。我很惭愧为你换了四个教练。但直接申请老板签字退款,刚遇到谈判就碰不着点。不管是办卡还是办民办教育,都是承包服务。如果不按照合同精神,取消合同,退还费用,这个行业甚至可能难以生存。”昆明市律师协会金融专业委员会委员、云南凌云律师事务所副主任、律师张晓辉说:“所以我给你10张卡,可以打折转让,我们取消转让费,尽量减少你的损失。”,认为健身俱乐部的协议格式条款不公平、不合理,涉嫌违反《消费者权益保护法》第216条的规定。消费者可以向消费者协会或工商部门投诉,也可以提起民事诉讼
  目前,李女士已拨打消费者热线进行实名投诉,投诉已受理并移交五华区相关部门。

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