亚马逊语音助理挑战常见疾病

更新时间:2019-06-26 18:03
(原标题:亚马逊语音助手面临挑战:wework暂停测试企业版alexa)据美国金融媒体CNBC称,11月28日上午,亚马逊曾与WeWork合作,对alexa的企...

(原标题:亚马逊语音助手面临挑战:wework暂停测试企业版alexa)

据美国金融媒体CNBC称,11月28日上午,亚马逊曾与WeWork合作,对alexa的企业版进行测试。但据知情人士透露,测试在今年年初暂停。

在这个试点项目中,WeWork员工可以使用亚马逊服务向alexa设备发出语音命令、预订会议室、调整房间温度等等。亚马逊在其WeWork总部安装了alexa设备,但测试只进行了大约两个月,直到今年年初突然停工。

目前尚不清楚合作暂停的原因,也不确定测试是否会重新启动。

企业版alexa在WeWork总部的崩溃表明,亚马逊面临挑战。亚马逊希望alexa将消费者市场渗透到企业中,因为商业软件市场是一个对亚马逊有吸引力的巨大市场。alexa企业版的一些早期合作伙伴表示,语音技术要在办公室里流行需要数年时间,因为它必须说服企业客户相信并批准这一技术。

Acumatica平台战略副总裁JoyChrisHaramos(ajoykrishnamoorthy)说:在办公室里,声音是一种可行的互动方式。但首先让业界相信它可以安全运行,仓促不是最新的,有时慢是快。

在亚马逊内部,员工喜欢Alexa。今年年初的一个试点项目发现,53%的会议是通过Alexa语音助理发起的,没有用手在触摸屏上输入通话信息。

亚马逊已经在西雅图五栋大楼的698个会议室安装了一个企业版的Alexa。由于企业版Alexa在亚马逊员工中迅速受到欢迎,它相信语音技术在办公领域有着巨大的潜力。

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